在承办案件的过程中，律师不仅要具备专业能力，还要具备平衡共情与理性的能力。对此，盛廷律所的翟祎律师深有感触，她分享了她在承办一桩非法占地案件中的心路历程。

这桩案件中，因邻居违法占地建厂，导致当事人房屋采光受严重影响。当事人与邻居多次沟通无果后，委托了盛廷律所翟祎律师介入。针对这一情况，翟祎律师指导当事人向有关部门申请，要求对邻居的非法占地行为进行查处。相关部门却以自己没有查处非法占地的职责为由，拒绝了当事人的申请。于是，翟祎律师又指导当事人向法院起诉，要求相关部门履行查处职责。

法院立案后，翟律师赶了六个多小前往当事人所在地，当事人亲自到车站迎接的举动消解了翟律师的许多疲劳。当事人考虑到翟律师舟车劳顿，为了让她休息好，精神饱满的应对第二天的开庭，建议翟律师到法院附近的酒店休息。而翟律师则考虑到当事人的情况，为了第二天庭审上的辩论，她却执意要求前往当事人家中实地了解情况，尽管两地相距40多公里。翟律师抵达酒店经是晚上十点多，当事人准备了一碗热腾腾的牛肉汤给让她再次感受到了来自当事人的关怀与尊重。

第二天查看现场时，翟祎律师再次与当事人详细沟通，包括开庭前的准备，开庭时如何应对等情况，目的是缓解当事人焦虑的情绪。翟祎律师了解到，当事人因为开庭这件事，一晚上都没睡着。充分沟通后，当事人心里的石头算是落了。

翟祎律师拥有丰富的开庭经验，自执业以来，她经手的案件数量超过130个，仅去年一年就有100至110次开庭经历。频繁的开庭，让她对自己的专业性和敏感性有较高的要求，她需要快速消化案件材料，精准识别违法点，并在庭审中保持敏锐的反应能力，才能有效应对法庭上对方的辩解。

但在这次庭审中，由于法官对被告有一定的偏袒，提问问题时明显有倾向性，被告拒不承认自己有查处的职责，导致当事人一审败诉。对此，翟祎律师毫不气馁。在败诉结果没出来之前，她已经预感到庭审的效果不佳，提前和当事人分析了庭审的不利局势，适当降低当事人的预期，并提前想好了二审上诉的策略。通过长时间的相处，当事人已经非常信任她，行动上也很配合她的策略。

翟祎律师说，除了专业技能外，律师还需要共情与理性并重。既要和当事人适当共情，缓解当事人焦虑的情绪，又要保持客观理性，从法律角度给予当事人清晰的指导，管理好当事人的期望，处理好和当事人的关系。

在翟祎律师和当事人的默契配合下，二审过程中，对方按照当事人的要求对邻居的非法占地行为进行了查处，达到了当事人预期的目的和效果，因此当事人做了撤诉。为了表达真诚的感激，当事人给翟祎律师送了一面锦旗。

翟祎律师说：“这个案子给我最大的感触是，这是一个双向奔赴的结果。整个过程中，我为当事人考虑，当事人也为我考虑，我们建立了深厚的友谊，相互配合，最终推动了案件的顺利进展。”

这样的”双向奔赴”，在翟祎律师的执业生涯中不止一例，但有时也会出现相反的情况。翟祎律师表示，有的当事人可能会因为不理解法律而对律师的建议持怀疑态度，甚至产生“阴谋论”想法，这可能会对律师的工作开展和案件的最终结果产生不利的影响。

律师在提供法律服务时，要确保当事人对法律程序有正确的理解，避免因当事人对法律的认识不足而导致的合作障碍。同时，当事人委托律师帮忙，也要相信律师的专业判断和法律意见，共同推进案件进展，以实现理想的结果。

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